2017年3月20号星期一，广东震旦工程师又成功给广州某电子商务公司成功安装1台震旦AD289s复印机，助力企业快速办公。

2017年3月中的时候，晚上10点多了，有个客户加了我们客服的微信，咨询震旦复印机，刚好客服还没休息，就接待了，客户姓魏，客户说想要买震旦AD268复印机，咨询了相关的价格、参数和服务后，说想要看机器，和客服约了第二天，就上我们公司看机器。

第二天，魏先生和一位朋友一起过来的，客服接待了客户后，得知魏先生是在广州珠村的，是做玻璃窗彩的，之前有用过其他品牌的打印机，有一个是激光的，有一个是油墨的，打印特别慢，加粉特别麻烦，而且打印的时候很臭，业务又跟不上，经常要到晚上很晚才能把当天的工作做完，所以，不想用了，想更换一台，看到隔壁用的那台震旦AD268复印机挺好用的，打印速度比他的两台都要快，打印又不会臭，又不用自己加粉，所以，也想买一台震旦AD268复印机。客服说，难怪你昨晚那么晚才加我，原来是这样。后来客服了解到， 魏先生的订单都是来自电商平台的，每出一个单，都要打印一份资料随货一起发出，魏先生说现在在创业阶段，虽然现在团队的人不多，但旺季的时候，一个月大概要打印2000—3000张的双面图纸。

客服结合客户的印量和平时工作情况，决定了跟客户说实话，说：“震旦AD268这款复印机，不适合你们用，我真的不太愿意卖这台机器给你。”然后，跟客户分析了一下客户的印量，接着给魏先生推荐了另一款机器震旦AD289s复印机，当然，震旦AD289s和震旦AD268的价格相差是非常多的，以致后来，让魏先生有两天的时间没搭理我们客服，电话不接，微信不回。

第三天，终于，魏先生自己联系了客服，说他这两天有点忙，而且很诚实，跟客服说了，除了有点忙之外，自己还去了解了租机和这款购买震旦AD289s机器的价格，有一家价格比我们家的要低的，但感觉不是很专业，怕是后面如果机器有什么问题，找不到人处理，会很麻烦，所以，最后选择了在我们家购买的。

2017年3月20号星期一，终于给魏先生安装好机器了。

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