《数字商业时代》专访 | 凌芸—柯尼卡美能达的“色彩”达人
发布者：广州科颐 发布时间：2017-04-20女性本身具备的亲和气质、良好的沟通能力、坚决的执行力以及迅速适应外界环境变化的协调力，都是她们能够胜任企业领导者的优势。尤其在经济低迷时，擅长开疆扩土的男性优势无法施展，女性稳定、坚韧、变通的特点却能够更好地处理危机。她们得到了舞台，让男性看到“她管理”的魅力，让世界看到女性领导力崛起的力量。柯尼卡美能达办公系统（中国）有限公司市场部部长凌芸女士，正是“她管理”的代表人物。
柯尼卡美能达办公系统（中国）有限公司市场部部长 凌芸女士
如果说是柯尼卡美能达给中国商务市场带来了“彩色”，那么凌芸扮演的就是给柯尼卡美能达带来“色彩”的角色，她带领团队成功践行着柯尼卡美能达“创意改变世界”的行动。
职场的进阶往往伴随着种种的规则，不过，在凌芸看来，她更在意能不能把自己的能力和创意在公司淋漓尽致地展现。作为企业高管，在柯尼卡美能达工作超过 10 年，已经足以证明她与这家公司的价值观是非常契合的。
连续11年保持中国A3幅面彩色多功能复合机市场占有率第一，柯尼卡美能达的这份荣耀倾注了中国团队每个人的心血，这让业界肯定了柯尼卡美能达为培育中国彩色商务市场所付出的努力。不过，局外人看不到的是柯尼卡美能达本身就是一个充满色彩和活力的公司，这一方面体现出柯尼卡美能达追求“创意”的企业文化，另一方面要归功于像凌芸这样的企业高管们那些奇思妙想的想法以及坚持落地执行的决心。
融合的“家庭式”管理
凌芸常把柯尼卡美能达比喻成一个“家庭”，尤其在市场部，她更像是一位 “家长”。在凌芸看来，沟通和培训并不是团队建设唯一有效的途径，户外毅力训练、美食大餐都是激发员工创造力和想象力的方法，多种形式融合贯通才能提升团队的凝聚力。
在柯尼卡美能达工作的10多年中，最让凌芸骄傲的一件事是亲自筹划并实现了“VPSE 计划”( 经销商销售人员培育计划 )，之后，柯尼卡美能达又在凌芸的带领下率先建立了业内第一个“顶级销售员俱乐部”平台，“通过这样一个综合性平台，我们可以将企业理念、销售政策、最新的产品或解决方案资讯第一时间传递给一线销售人员，它迅速拉近了我们之间的距离，从理念、产品和团队等方面全方位地为销售人员提供了支持。”凌芸介绍道。
基于凌芸这种融合的“家庭式”管理，柯尼卡美能达以及经销商合作伙伴都能将自己的行动和公司的理念融于一体，让“创意改变世界”的口号更掷地有声。
被赋予“色彩”的产品
比起大多数外企“在中国，为中国”的口号，柯尼卡美能达更为务实。凌芸所负责的市场部目前正在筹建一个“中国项目开发组”，它的职能是和日本研发配合，开发适合中国市场的产品，不过和以往不同的是，“中国项目开发组”成立之后，中国开发项目将基本由中国团队主导。“为了研发出更符合中国本土用户需求的产品，我们希望从入门级彩色多功能复合机的研发伊始就让中国的销售、研发、生产团队一起参与进来。”凌芸表示。
2014 年，柯尼卡美能达复印机bizhub C281(“景泰蓝”) 系列彩色多功能复合机产品面市，配备了红头文件专色输出、身份证一键式复印等特色功能；进阶版的柯尼卡美能达复印机bizhub C266(“珐琅彩”) 系列产品还依据客户需求增加了电容式触摸屏等中高端彩机配置，深受中国用户青睐。从“景泰蓝”到“珐琅彩”，柯尼卡美能达对每一款新品研发的倾力投入使得越来越多“出彩”的产品让中国的商务市场充满了色彩。
柯尼卡美能达bizhub C266彩色多功能复合机
解决方案更出“彩”
最近几年，在全球数字化的浪潮的推动下，柯尼卡美能达也展开了一场数字化的转型战役，致力于从销售硬件的厂商转型为商务解决方案增值服务商。这对柯尼卡美能达来说也是一个不小的挑战，对内要改变员工思路，对外要打破经销商的销售习惯，更重要的是如何让客户接受新的服务理念。“要让客户接纳新的服务理念，我们需要站在用户角度，和他们共同想办法予以解决。”凌芸表示。
在柯尼卡美能达创新理念的驱使下，其解决方案服务也不断地向垂直和平行方向深入发展，同时，在当下“云技术”蓬勃发展的大趋势下，柯尼卡美能达也推出了许多相应的产品和解决方案。去年年底，柯尼卡美能达联合江苏万企达股份有限公司推出的全新彩色云打印产品——bizhub C256；今年年初，柯尼卡美能达协同合作伙伴上线的“印橡云”打印服务平台，都为用户提供了基于互联网云平台的移动云打印、计费支付、运营服务的综合应用与管理。
凌芸认为，柯尼卡美能达对解决方案增值服务的不懈创新不仅为客户创造了新的价值，也带来了公司价值、员工价值的提升，柯尼卡美能达在转型的同时，也在帮助着更多企业实现转型升级，这是一个共赢的过程。
本文来自柯美办公系统
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