故障现象：震旦AD289s开机就报代码C5370，无法清除故障代码。

       内容：

       故障类型：C5370 电源冷却风扇无法旋转

       等级：G

       故障检测条件：风扇旋转期间，风扇锁定信号在预定的连续时间间隔内保护为高电平。

       相关的电气零件：电源冷却风扇（FM1）

                                   MFP电路板（MFPB）

       步骤：

       1、检查FM1-中继GN45-MFPB GN15E之间的连接头是否正确连接，并且在必要时修复

       2、检查风扇是否过载，并且在必要时修复

       3、FM1操作检查
       控制信号“MFPB GN15E-(REM),MFPB GN15E-6(LOGK)
       电气元件位置：17-G

       4、更换FM1

       5、MFPB F7E 导通性检查

       6、更换MFPB

       故障分析

       1、根据维修手册故障代码处理指引，C5370代码故障是批电源板冷却风扇FM1无法旋转，涉及的零件为电源冷却风扇FM1和MFP板。

       2、检查了MFP与电源冷却风扇FM1和MFP板测试，没有消除故障

       3、开机出错误代码5370后，按操作面板菜单键，机器没有响应，不能执行任何操作。

       4、尝试通过执行故障复原清除错误，按复原键开机后可以进入故障复原界面，但按故障复原按键，屏幕没有反应。

       检查操作面板状态灯，发现电源按键灯不亮，并且出C5370代码后，操作面板按键不能操作，无法操作机器。

       故障解决

       1、考虑到机器出代码C5370后无法操作，操作面板电源按键灯也不亮，更换冷却风扇FM1和MFP板测试不能消除代码，排除冷却风扇FM1和MFP板故障，分析可能是电源板供应故障导致FM1不能工作；

       2、更换电源板测试，机器恢复正常。

       如果是冷却风扇FM1或MFP板故障导致C5370代码故障，操作面板电源按键灯亮蓝灯，按菜单键可以响应，可以进入维修模式；

       如果是电源板故障导致C5370代码，电源按键灯不亮，按菜单键没有响应，不能进入维修模式。

       如果是冷却风扇FM1或MFP板故障导致C5370代码故障，操作面板电源，按键灯亮蓝灯，可以执行故障复原操作；

       如果是电源板故障导致C5370代码故障，操作面板电源按键灯不这，不能执行故障复原操作。

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